Introduzione
Lo sappiamo bene: se vogliono sopravvivere, oggi le aziende devono continuamente adattarsi e innovarsi per rimanere competitive. Una strategia efficace per farlo è il rebranding.
Questo articolo esplora come un approccio focalizzato online al rebranding possa far ottenere risultati come aumentare il traffico al proprio sito web del 20%, i fan su Facebook del 1.000% e gli iscritti su YouTube del 70%. Tranquilli, niente aria fritta: vediamo come tutto questo è realmente accaduto (e quindi si può far accadere) attraverso un’attenta analisi del caso studio di Magic Software.
Caso Studio: Magic Software
Magic Software è una multinazionale con una storia trentennale e 14 uffici regionali in tutto il mondo. L’azienda ha intrapreso un percorso di rebranding per mantenere la sua rilevanza nel mercato mobile emergente, ottenendo risultati notevoli.
Sfida
Magic Software, con una presenza consolidata nel mercato, ha riconosciuto che il rebranding non è un impegno da prendere alla leggera. Tania Amar, Vicepresidente per il Global Marketing, ha portato con sé una vasta esperienza in campagne di rebranding precedenti. Ma cos’è successo? Ad un certo punto, Tania Amar si rese conto che l’intera attività di Magic Software stava per subire una grande trasformazione, con il lancio di una nuova piattaforma di sviluppo mobile. Questa evoluzione richiedeva un nuovo messaggio e un nuovo “look and feel” del brand.
Campagna
Il processo di rebranding è stato definito da Amar come “bottom up”, iniziando con un workshop che coinvolgeva i manager di tutte le 14 filiali regionali. Questa fase iniziale era volta a comprendere la posizione attuale dell’azienda e a definire la direzione futura desiderata.
Il Processo di Rebranding
Il rebranding è un processo complesso che richiede una pianificazione accurata e un’esecuzione precisa. Ecco i passaggi chiave che Magic Software ha seguito nel suo viaggio di rebranding:
- Workshop con Decision Maker Interni: identificare la posizione corrente dell’azienda e definire dove si vuole andare nel futuro.
- Interviste con Risorse Esterne Chiave: verifica della percezione del brand tra gli analisti, i clienti e i partner chiave.
- Discussione Continua con Stakeholder Interni ed Esterni: mantenere un dialogo aperto con tutte le parti interessate per garantire che il messaggio rinnovato risuoni con tutti.
- Rielaborazione del Design e Messaggistica: creazione di un nuovo logo e elementi visivi che riflettano il nuovo brand.
- Esperienza Prelancio del Rebranding a Membri Chiave del Pubblico: presentazione del nuovo brand a clienti chiave, analisti e dipendenti.
- Lancio del Rebranding: lancio ufficiale del nuovo look, feel e messaggistica attraverso vari canali, mettendo l’accento sul contenuto e sulle ragioni dietro il rebranding.
Risultati Ottenuti
Il successo del rebranding di Magic Software è stato notevole, con un aumento del traffico sul sito web del 20%, i fan su Facebook hanno raggiunto 43.000, con un incremento del 1.000%, mentre gli iscritti su YouTube sono aumentati del 70% e le visualizzazioni del 50%.
Conclusione
Come abbiamo visto, il rebranding si rivela un potente catalizzatore per rinfrescare e rendere più efficace e “al passo coi tempi” l’immagine di un brand, specialmente in un mercato in costante evoluzione. Attraverso il caso studio di Magic Software, è subito evidente come un processo di rebranding ben gestito e strategicamente allineato possa portare a risultati tangibili e misurabili. L’incremento del traffico web, l’engagement sui social media e la crescita della base di iscritti su piattaforme come YouTube sono indicatori chiari dell’efficacia di tale strategia.
Inoltre, sfruttando in fase di rebranding la “semplificazione visiva” e la “semplificazione grafica”, la comunicazione del brand diventa immediatamente più accessibile e comprensibile. Attraverso un linguaggio (anche estetico) rinnovato e un design più intuitivo, le aziende sono in grado di comunicare i loro valori e messaggi chiave in modo più efficace, contribuendo a costruire una relazione più forte con il loro pubblico di riferimento.
Il processo di rebranding, tuttavia, richiede una pianificazione meticolosa, un’analisi approfondita e l’engagement di tutte le parti interessate, interne ed esterne. L’investimento di tempo, risorse ed energia nel rebranding può sembrare oneroso, ma i benefici a lungo termine, come dimostrato dal caso studio, sono in grado di giustificare ampiamente l’investimento iniziale.
In sintesi, il rebranding si rivela essere una leva strategica cruciale per le aziende che cercano di rimanere rilevanti, competitive e in sintonia con le esigenze e le aspettative in continua evoluzione dei loro clienti.
E tu, hai un brand e vorresti rinnovarlo? Raccontaci la tua storia. Raccontaci il tuo prossimo progetto.
